整合线上渠道 全新“民生易租”服务号上线
2025年12月16日
12月12日，为优化客户服务体验，提升运营效率，公司将原“民生易租乘用车服务号”“民生易租支付宝生活号”“民生易租设备普惠租赁服务号”全面迁移至全新的官方微信服务号“民生易租”，完成对普惠零售业务线上服务渠道的整合。
整合后的民生易租服务号设立了服务热线、业务大厅、银租协同三大核心板块，实现了服务功能的集中管理与便捷触达。此次整合是公司推进数字化转型、优化客户触点的重要举措，将为广大普惠零售客户提供更加统一、高效、专业、优质的金融服务体验，推动公司普惠零售业务高质量发展。
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