此协议的签署,旨在充分发挥国开行、北京分行的融资优势与民生金融租赁的金融租赁优势,在建立全方位深度合作的新型战略合作伙伴关系的同时,进一步促进投融资市场的建设和金融租赁行业的发展。
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商用车业务办公(通讯)地址:北京市朝阳区望京街10号望京sohoT3 B座3501;客户咨询、投诉、举报及征信异议电话:400-0230888。
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普惠金融部客户咨询、投诉、举报及征信异议电话: 400-7206868。
消费投诉受理流程:400电话接收和登记相应信息 —— 生成消费投诉工单 —— 转至对应部门 —— 对应部门受理、核实、处理
—— 受理部门将相关结果直接告知承租人或由400电话座席告知承租人 —— 结束该工单。